Weboldalunk használatával jóváhagyja a cookie-k használatát a Cookie-kkal kapcsolatos irányelv értelmében.
Menü

Garancia feltételei

Minden, amit a garanciáról érdemes tudni

Az általunk kínált egyes kapunyitó meghajtásokra (pl. CAME szettek) akár 5 év jótállást is érvényesíthet, mely a meghajtástechnikára, magára a motorra és annak vezérlésére vonatkozik.

Amennyiben ezek rendellenes működését, meghibásodását észleli, lépjen velünk kapcsolatba! 

 

A garanciális okokból meghibásodott árucikkeket többféle módon kezelhetjük: 

  • javítjuk 
  • cseréljük
  • értékcsökkenéssel kárpótoljuk 

Garanciális kérdésekben a döntéshozó minden esetben a Márkaképviselet.

 

További termékgaranciák:

  • CAME lakossági szett: 1 év, regisztráció esetén: 5 év
  • CAME társasházi, ipari szett: 1 év 
  • CAME kiegészítők: 1 év
  • BFT szett: 2 év
  • BFT kiegészítők: 1 év

 

A garancia feltételei

  • A garancia időtartama a termék vásárlásának napjától veszi kezdetét.
  • A webshopunkból megrendelt termékeket kizárólag minősített szakember szerelheti fel/üzemelheti be.
  • Lakossági használatra szánt termékeink rendszeres (évenkénti egyszeri) ellenőrzését, és az esetleges karbantartási munkálatokat csak a minősített szerelő végezheti el.
  • A szakember köteles a munkáját igazolni a garanciajegyen aláírással, pecséttel, dátummal, illetve csatolt munkalappal és számlával.
  • A kopó- és mozgóalkatrészek cseréjét mindig idejében el kell végezni.
  • Amennyiben nálunk vásárol, úgy a garanciát csak Magyarországon érvényesítheti, külföldön nem.
  • A garancia kizárólag az adott szerződésen szereplő termékekre érvényesíthető.
  • A garancia nem vonatkozik a termékek ki- és beszerelésére, ellenőrzésére, illetve fuvarozására. Valamint nem tartalmazza a megfelelő alkatrész ellenőrzési költségeinek megtérítését.

 

A garancia érvényét veszíti abban az esetben, ha az alábbi feltételek teljesülnek

  • A garanciális időtartam lejár.
  • Az egyértelműen meghibásodott terméket a szakképzett személy közreműködése nélkül szedték szét.
  • A termék beszerelését, üzembe helyezését szakszerűtlenül végzik.
  • A termék mechanikája bizonyíthatóan sérült.
  • A termék kiszállítás folyamán megrongálódik (elemi károk, törések).
  • A termék nem rendeltetésszerűen, a leírásában szereplő módon lett tárolva/használva.
  • A termék javítását, szervizelését illetéktelen személy/cég végzi.
  • A forgalmazó minden felelősséget elhárít a használati utasítások, előírások figyelmen kívül hagyásokból eredő személyi és vagyoni sérülés, károk keletkezése esetén.
  • Vis major esemény okozta a sérülést, meghibásodást.

 

CAME 5 év garancia érvényesítése

Regisztrációhoz szükséges, hogy a telepítés után 15 naptári napon belül a végfelhasználó a kitöltött garanciajegyről olvasható fényképet készítsen, amit a camegarancia@kling.hu email címre elküld.

 

Az 5 év garanciát kizáró okok

  • A típustábla eltávolítása vagy felismerhetetlenné tétele.
  • A regisztráció hiánya és ha a karbantartásokat nem végezték el.

 

A garancia nem vonatkozik a termékekben található kopó, mozgó alkatrészekre, izzókra, normál kopásra valamint a termékekben található elemek, akkumulátorok élettartalmára!