Weboldalunk használatával jóváhagyja a cookie-k használatát a Cookie-kkal kapcsolatos irányelv értelmében.

SOMMER Garanciális Feltételei

 GARANCIÁLIS FELTÉTELEK

 

A megadott garanciaidők a termékek SOMMER Kaputechnika Kft. által kiállított értékesítési bizonylatának dátumától érvényesek.

A jogszabályban előírt garanciaidő gyártó által történő önkéntes meghosszabbítása a következőképpen érinti az egyes termékcsoportokat:

5 év kiterjesztett alkatrész garancia (lakossági felhasználás esetén)

  • Garázskapu meghajtások
  • Szárnyaskapu meghajtások
  • Tolókapu meghajtások

2 év kiterjesztett alkatrész garancia (lakossági felhasználás esetén)

  • Sorompók
  • Csőmotorok
  • Ipari tengelyvégi meghajtások
  • Rádiótechnika
  • Impulzusadók
  • GSM modulok
  • Kiegészítők

A következő kopó alkatrészekre nem vonatkozik a garancia

  • Izzók, elemek, biztosítékok
  • Kopó alkatrészek (szénkefe, csúszó érintkező, stb.)

A garanciális javítás keretein belül átadott alkatrészekre a garanciaidő 6 hónap, illetve minimum a termék eredeti garancia idejének vége. A garanciálisan elvégzett javítás nem hosszabbítja meg az eredeti garanciaidőt!

Feltételek

A garancia érvényesítéséhez a termékről vásárlási számlával kell rendelkeznie a használónak. A garancia csak magára az értékesített termékre vonatkozik!

Szolgáltatások

A termék minden olyan meghibásodását, amely anyag- vagy gyártási hibára vezethető vissza, a garanciaidő alatt a beépítést végző kivitelező kötelessége elhárítani.

Ezekhez a szükséges csere alkatrészeket a SOMMER Kaputechnika Kft. biztosítja. A kicserélt hibás alkatrész a SOMMER Kaputechnika Kft. tulajdonát képezi.

Amennyiben a szerelést végző kivitelező a meghibásodott alkatrészt nem szolgáltatja vissza, akkor fenntartjuk a jogot azt a kivitelező felé leszámlázni.

Kérem, vegyék figyelembe, hogy a gyártó által önkéntesen meghosszabbított gyártói garancia csak és kizárólag lakossági felhasználás esetén érvényes. Lakossági felhasználás alatt max. 10 nyitási ciklus/nap intenzitást értünk.

A meghibásodott alkatrész illetve termék cseréjén kívül semmilyen további költség megtérítésére nem áll mód, a javítást a beszerelést végző kivitelezőnek kell elvégeznie!

Nem érvényes továbbá a garancia, amennyiben

  • Nem megfelelő beépítés és bekötés (Kezelési utasítás el nem olvasása!)
  • Nem megfelelő beüzemelés illetve kezelés (Kezelési utasítás el nem olvasása!)
  • A hajtómű gyári számát és gyártási dátumát tartalmazó matrica eltávolítása vagy megrongálása
  • Mechanikai sérülés (pl: baleset, leejtés, ütés stb.)
  • Külső behatások (tűz, víz, abnormális környezeti behatások)
  • Nem képzett személy által történő javítási kísérlet
  • Figyelmetlenségből, vagy akarattal történő rongálás
  • Természetes elhasználódás, illetve karbantartások hiánya (lásd kopó alkatrészek)
  • Idegen eredetű alkatrészek vagy kiegészítők beépítés